Versandkosten und Versandinformationen

 

Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb der unten aufgeführten Länder.
Je nach Art und Umfang der Bestellung erfolgt der Versand per Deutsche Post, DHL oder Spedition.

Die jeweils konkret anfallenden Versandkosten werden dir im Warenkorb sowie im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung verbindlich angezeigt.

Hinweis:
Bei Auswahl der Versandklasse „Lieferung per Spedition (Kosten individuell)“ kann im Warenkorb zunächst kein finaler Versandpreis angezeigt werden. In diesen Fällen werden die Versandkosten individuell ermittelt und im Anschluss mit dir abgestimmt.
Weitere Informationen hierzu findest du unten im Abschnitt „Versandklasse: Lieferung per Spedition (Kosten individuell)“.

 

Versandgebiet

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferungen auf deutsche Inseln sind ausgeschlossen und nur nach vorheriger Absprache möglich.

 

Versandarten

Der Versand erfolgt je nach Produkt mit:

  • Deutsche Post
  • DHL
  • Spedition (z. B. bei Saunen, Whirlpools und sperrigen Artikeln)

 

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Art, Größe und Gewicht der bestellten Produkte.
Jeder Artikel ist einer Versandklasse zugeordnet.

Bestellst du mehrere Artikel, wird nur einmal Versand berechnet – und zwar basierend auf der höchsten Versandklasse innerhalb deiner Bestellung.

 

Unsere Versandklassen & Preise

Versand mit Deutscher Post

  • Warensendung bis 1 kg: 3,99 €

  • Warensendung bis 2 kg: 4,99 €

  • Maxibrief bis 1 kg: 3,99 €

Versand mit DHL

  • DHL Päckchen S: 4,99 €

  • DHL Päckchen M: 5,99 €

  • DHL Paket bis 2 kg: 6,99 €

  • DHL Paket bis 5 kg: 8,99 €

  • DHL Paket bis 10 kg: 11,99 €

  • DHL Paket bis 20 kg: 19,99 €

Artikel ohne zugewiesene Versandklasse

  • Versandkostenpauschale: 6,99 €

 

Speditionsversand

Großvolumige oder schwere Produkte (z. B. Saunen, Whirlpools oder vergleichbare Artikel) werden per Spedition geliefert.

Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Verfügbarkeit in der Regel zwischen 1 und 16 Wochen. Die konkret geltende Lieferzeit wird direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Die Versandkosten variieren je nach Größe, Gewicht und Art des Artikels. Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden dir im Warenkorb sowie im Bestellprozess vor Abgabe deiner Bestellung verbindlich angezeigt.

Eine Lieferung auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen. Bitte kontaktiere uns vorab unter kontakt@relaxklusiv.de  falls eine individuelle Lieferung gewünscht ist.

 

Versandklasse: Lieferung per Spedition (Kosten individuell)

Damit dein Whirlpool oder SwimSpa sicher und reibungslos bei dir ankommt, wird jede Lieferung individuell geplant und auf deine Gegebenheiten vor Ort abgestimmt.

Nach deiner Bestellung melden wir uns persönlich bei dir, besprechen alle Details zur Anlieferung und finden gemeinsam die optimale Lösung – von der Terminabstimmung bis zur Positionierung.

Die Lieferung erfolgt standardmäßig per Spedition bis zur Bordsteinkante. Je nach Modell, Größe und örtlichen Gegebenheiten kann zusätzlich eine Kranlieferung oder ein Spezialtransport erforderlich sein.

💡 Versandkosten
Die Versandkosten sind nicht pauschal im Produktpreis enthalten, da sie vom tatsächlichen Aufwand abhängen (z. B. Entfernung, Zugänglichkeit, Kranbedarf).

In der Praxis liegen die Lieferkosten meist im Bereich von ca. 600–1.200 €.

Die finalen Versandkosten werden nach Abstimmung mit dir und der Spedition ermittelt und dir vor der Auslieferung transparent zur Bestätigung mitgeteilt.

So stellen wir sicher, dass deine Lieferung optimal geplant ist und dein Produkt sicher an seinem Bestimmungsort ankommt.

 

Versandkosten bei mehreren Artikeln

Wenn du mehrere Artikel mit unterschiedlichen Versandklassen bestellst, gilt:

Es wird nur die höchste anfallende Versandkostenklasse berechnet.

Beispiel:
Ein Artikel mit 3,99 € Versand + ein Artikel mit 11,99 € Versand
→ Du zahlst einmalig 11,99 € Versandkosten

 

Kostenloser Versand

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Ausgenommen hiervon sind Speditionsartikel (z. B. Saunen und Whirlpools).

 

Lieferzeiten

Die jeweilige Lieferzeit findest du direkt auf der Produktseite.

Sofern dort keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit für Paket- und Briefsendungen:

  • 2–5 Werktage

Bei Speditionsartikeln gelten die jeweils beim Produkt angegebenen Lieferzeiten.

 

Versand ins Ausland

Ein Versand ins Ausland erfolgt derzeit nicht standardmäßig.

Wenn du eine Lieferung in ein anderes Land oder auf eine deutsche Insel wünschst, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung per E-Mail an kontakt@relaxklusiv.de.

Bitte gib dabei den gewünschten Artikel, die Menge sowie die vollständige Lieferadresse an.
Wir prüfen die Versandmöglichkeiten und teilen dir die Versandkosten individuell mit.

 

Umsatzsteuer

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.