Bestellung, Ablauf & Lieferung
Nach deiner Konfiguration im Shop kannst du deine Sauna direkt online bestellen oder zunächst eine unverbindliche Anfrage stellen. Anschließend stimmen wir alle Details persönlich mit dir ab, damit alles genau zu deinem Projekt passt.
Nach der finalen Abstimmung geht deine Sauna in die Fertigung. Jede Sauna wird individuell produziert und sorgfältig vorbereitet.
Sobald deine Sauna versandbereit ist, erfolgt die Lieferung per Spedition. Der Liefertermin wird im Vorfeld telefonisch oder per E-Mail mit dir abgestimmt. Auf Wunsch versuchen wir, einen für dich passenden Termin zu berücksichtigen.
Auch nach der Bestellung bist du nicht auf dich allein gestellt: Unser Team begleitet dich durch den gesamten Prozess – von der Bestellabwicklung über die Lieferung bis hin zum Aufbau. Bei Fragen stehen wir dir jederzeit persönlich zur Seite.
Häufige Fragen - FAQ
Ist die Sauna ganzjährig nutzbar?
Ja. Durch die gedämmte Bauweise ist die Nutzung zu jeder Jahreszeit problemlos möglich.
Benötige ich ein Fundament?
Ein ebener, stabiler Untergrund ist erforderlich, z. B. eine Betonplatte oder ein Punktfundament.
Kann ich die Sauna individuell anpassen?
Ja. Größe, Ofen und Ausstattung lassen sich flexibel konfigurieren.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel etwa 8–12 Wochen, abhängig von Ausführung und Auslastung.
Wird die Sauna nur geliefert oder auch aufgebaut?
Du hast beide Möglichkeiten: Die Sauna kann von dir selbst aufgebaut werden oder du buchst optional unseren Montageservice dazu. So kannst du entscheiden, was am besten zu dir passt.
Habe ich einen Ansprechpartner?
Ja. Du wirst während des gesamten Prozesses persönlich begleitet.
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